Politika vrátenia tovaru

Naša politika vrátenia tovaru platí 30 dní.
Ak od nákupu uplynulo viac ako 30 dní, bohužiaľ nemôžeme ponúknuť vrátenie peňazí ani výmenu. Na vrátenie musí byť produkt nepoužitý a v rovnakom stave, v akom ste ho dostali. Produkt musí byť tiež v pôvodnom balení. Na dokončenie procesu vrátenia vyžadujeme účtenku alebo doklad o kúpe. V niektorých prípadoch sa vracia iba časť sumy:
Akýkoľvek produkt, ktorý nie je v pôvodnom stave, je poškodený alebo mu chýbajú časti z dôvodov, ktoré nespôsobila naša spoločnosť.
Akýkoľvek produkt vrátený po uplynutí 30 dní od doručenia.
Politika vrátenia peňazí (ak sa uplatňuje)
Po prijatí a kontrole vráteného tovaru vám zašleme e-mail s potvrdením o prijatí. Zároveň vás budeme informovať, či bolo vrátenie schválené alebo zamietnuté. Ak bude schválené, vrátenie peňazí sa spracuje a suma bude automaticky pripísaná na vašu kreditnú kartu alebo pôvodný spôsob platby v priebehu niekoľkých dní.
Oneskorené alebo neúplné vrátenia peňazí (ak sa uplatňuje)
Ak ste ešte nedostali vrátenie peňazí, najskôr skontrolujte svoj bankový účet. Potom kontaktujte spoločnosť vydávajúcu vašu kreditnú kartu, pretože oficiálne spracovanie môže chvíľu trvať. Následne kontaktujte svoju banku. Pripísanie vrátených platieb často trvá niekoľko dní. Ak ste po týchto krokoch stále nedostali vrátenie peňazí, kontaktujte nás na adrese: airosolutions.contact@gmail.com.
Výmeny (ak sa uplatňuje)
Vymieňame iba produkty, ktoré sú chybné alebo poškodené z výroby. Ak si želáte vymeniť produkt za rovnaký model, kontaktujte nás e-mailom na: airosolutions.contact@gmail.com.
Doprava
Ak chcete vrátiť produkt, pošlite ho na adresu:
bul. 3-ti Mart 44, West Industrial Zone, 7000 Ruse, Bulharsko.
Náklady na spätné zaslanie znáša zákazník a nie sú vratné. Ak dôjde k vráteniu peňazí, náklady na dopravu budú odpočítané z vrátenej sumy. Čas doručenia vráteného produktu sa môže líšiť v závislosti od vašej polohy. Ak posielate položky v hodnote vyššej ako 75 eur, odporúčame použiť službu s číslom na sledovanie zásielky alebo poistenie zásielky. Nemôžeme zaručiť prijatie vrátených produktov.